GTNETニュース :日本ミシュランタイヤ「満足保証プログラム」を実施

日本ミシュランタイヤ株式会社は、タイヤ購入時の不安の解消を目的とし、2013年2月1日より「満足保証プログラム」を実施すると発表した。今回は、過去に実施してきた同サービスのように期間を定める事はせず、通年のプログラムとして実施するとしている。

このサービスは、「MICHELIN Pilot Sport3（ミシュランパイロットスポーツスリー）購入者を対象に、商品の性能に満足しなかった場合、購入より60日間に限り取付費用を含んだタイヤ購入代金を返金するプログラム。昨年実施した際、大変好評だったという事と、自社調査結果よりタイヤ購入に失敗したと感じた事がある人の8割が「次回交換時までそのまま我慢して使用する」との回答を得た事から、今年度の実施が決定した。

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